Si le démarchage à domicile est une activité commerciale légale, certains délinquants utilisent ce prétexte pour pénétrer dans votre logement pour y commettre un vol ou effectuer un repérage des lieux.
Les démarcheurs « légaux », travailleurs indépendants, doivent pouvoir justifier de leur identité et de leur profession.
Le démarchage à domicile est soumis à une règlementation spécifique, protectrice du consommateur. Notamment, le contrat signé doit respecter certaines conditions (délai de rétractation, devis, conditions de paiement, etc.) pour être considéré comme valide au regard de la loi.
Afin d’éviter les mauvaises surprises, si un démarcheur se présente à votre porte, ayez les bons réflexes :
• Si vous le pouvez, vérifiez avant d’ouvrir le nombre de personnes à votre porte. Les « faux démarcheurs » se présentent généralement à plusieurs.
• Exigez la présentation d’une carte professionnelle.
• Ne signez rien avant d’avoir votre devis en main.
• Laissez-vous le temps de la réflexion, ne versez pas d’argent, ne signez pas de chèque, surtout antidaté.
• En cas de doute, n’hésitez pas à contacter l’organisme professionnel dont se revendique le démarcheur, pour vérification.
• Enfin, si le vendeur se montre insistant, voire menaçant, composez immédiatement le 17 pour faire intervenir la police ou la gendarmerie.
(Source ministère de l’Intérieur)
